“ひと”“ちいき”“企業”にホスピタリティを。ホスピタリティコンサルティングサービス開始。

---

平成24年6月1日
観光・ホスピタリティコンサルタントDiTHi
代表　石田宜久

◆ホスピタリティコンサルティング事業を独立した形で

サービスの開始をいたします。

【概要】
DiTHi(ディシィ・東京・代表 石田宜久)は、2012年6月1日より、
ホスピタリティコンサルティングの本格的営業を開始いたします。

これまでDiTHiディシィでは観光コンサルティング事業の一部と
しましてホスピタリティコンサルティング事業を行ってきました。

そんな折、より一層皆様のご要望にお応えできるよう、独立した
形でホスピタリティコンサルティング事業を開設いたしました。

【背景】
日本では、これまで団体型の旅行が多かった背景がありますが、
近年では個人型へと大きく変化してきました。

そのため宿泊施設や観光事業全般に様々な課題に迫られています。

同じように、サービスのニューズも大きな変化が見られます。

団体に対してのホスピタリティではなく、個々人に合わせた
ホスピタリティが必要とされるようになり、サービス一つをとって
も多様化していくことが重要となります

サービス業だけでなく、観光業の従事者個々が観光客に対する
ホスピタリティ理念を掲げることで、地域の魅力を向上させます。
例として、バリアフリーや接客の質、交通サービスの整備などです。

これまで観光コンサルティング事業の一つとしてホスピタリティ
のコンサルティング事業を行ってまいりましたが、より一層皆様
のご要望にお応えできるよう、独立した形でホスピタリティコン
サルティング事業を新しく開設いたしました。

【サービス内容】
ホスピタリティマネージメント支援
-企業・ホテル・旅館内のサービス向上や理念構築のご支援
ＨＲマネージメント
-「従業員満足」がホスピタリティのカギとも言えます。
ホスピタリティ事業経営支援
-ホスピタリティを含んだ経営システムを構築支援いたします。
福祉・まちづくりプログラム
-観光客にも住民のためにもなる“まちづくり”を応援します。

貴社の成果を第一に、サービスとは全く違うホスピタリティを、
“世界のホスピタリティ基準”のコンサルティングメソッドと
理念にて、ご支援・ご指導させていただいております。

ホームページでは事例も紹介しておりますので、ぜひご覧の上
ご参考にしていただければ幸いです。

【ホスピタリティコンサルタントDiTHi】
ＨＰ：http://www.dithi.net/ホスピタリティコンサルタント/

今後ともDiTHiをよろしくお願いいたします。

≪お問い合わせ先≫
◎発行元：DiTHi　http://www.dithi.net
◎発行責任者：石田宜久　[email protected]
◎電話：090-5752-6265
◎E-メール：[email protected]

---