業界初！！ 横浜のクリーニング店さんと
大阪のゲーム会社の異色のコラボで、
お店が親子で楽しい空間に変身！その秘密とは…
2014年9月1日
有限会社楠野製作所（大阪市住之江区：代表取締役 楠野博美）は8月9日より、くりーにんぐあさの（神奈川県横浜市：代表 麻野和美）との異色のコラボでクリーニング店初のプライズ機（景品獲得ゲーム機）を店内に設置。
「親子で楽しい空間」を提供し来店、リピート率の向上に成功した。
ことの始まりは、食事会の最中に「クリーニング業界を変えたい！」「もっとお客様の笑顔を増やしたい！」と語る、くりーにんぐあさのに、楠野製作所が賛同する事から始まった。
最初は「こんな異業種の組合せがはたして可能なのか？」そんな不安もありましたが、ゲーム業界は楽しんでもらう事が大前提。
そんな思いで、「親子の楽しそうな笑顔」が見れるならと、ほんの数分で業界初の挑戦に踏み出しました。
コラボの概要は、子供たちが喜ぶ景品のぬいぐるみにクリーニング割引チケットをつけてゲーム機に設置。
クリーニングの受け渡し来店時にお母さんのお手伝いをしたということで、ゲーム機遊戯用のメダルと感謝状を用意し子供たちに手渡しました。
通常、アミューズメント施設で遊戯する際は現金での遊戯となるゲーム機を、クリーニング店専用のオリジナルメダルで遊戯できる設定に変更することで、来店されたお客様が金銭の負担無くゲームを楽しめるようしたことが今回のコラボ成功の要因の一つです。
ゲーム機をクリーニング店内に設置することでゲーム機利用による利益を上げるのではなく来店されたお客様が無料で楽しんでいただける顧客サービスとして展開し、獲得した景品に付属しているチケットを利用していただくことで、リピート率向上に成功。
当初、夏休みに来店される親子の子供へのサービスとしてスタートした企画でしたが結果的に子供だけでなく大人のお客様もゲーム機を楽しみたいとの要望までいただき、多くの来店客様に笑顔を届けることになりました。
今後も、楠野製作所では「ゲーム機はアミューズメント施設で展開するという業界の常識を打ち破り異業種とのコラボで「人と人とがふれあう楽しい空間」を提供するお手伝いを行っていきますのでご支援のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
以上
本件に関するお客様からのお問い合わせ先
有限会社楠野製作所 広報部
担当者 : 高橋義浩
住所 : 大阪市住之江区平林南2-10-41
TEL : 06-6681-6116
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